TOPよくある質問有料プランを解約したい場合はどのタイミングでお知らせしたらよいですか?
最終更新日 : 2021/09/07

有料プランを解約したい場合はどのタイミングでお知らせしたらよいですか?

プランのダウングレードをご希望の場合は事前にお手続きをお願いします。
※チーム作成者様がログインをした状態でお手続きをお願いします。

例えば12月末で解約したい場合は、12月末までに
組織情報>プラン
〔プラン変更〕をクリックしてお手続きをお願いします。

その場合は、12月末日までば有料プランが適用され、1月初日よりフリープランが適用されます。

お手続きが完了すると確認メールが届き、組織情報のプラン名が変更されますのでご確認ください。